Términos y Condiciones de Venta

1. Información general

El presente documento regula las condiciones por las que se rige la compra de productos a través del sitio web
https://bacolatiendadelvino.com titularidad de:

Titular: Silvia Herráez Hernández
NIF: 06564721-S
Nombre comercial: Baco La Tienda del Vino
Domicilio: C. Alfonso de Montalvo, 18, Bajo, 05001 Ávila (España)
Correo electrónico: vinobaco@yahoo.es Teléfono: 920 226 375

La realización de una compra en este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones de venta.

2. Edad mínima legal

La venta de bebidas alcohólicas está estrictamente prohibida a menores de 18 años.
Al realizar un pedido, el cliente declara y garantiza ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos de compraventa.

3. Proceso de compra

Selección de productos: El usuario puede añadir los productos deseados al carrito de compra.
Verificación del pedido: Se mostrará un resumen con los artículos seleccionados, precios y gastos de envío.
Formalización del pedido: El cliente deberá facilitar los datos de envío y facturación, y seleccionar el método de pago.
Confirmación: Una vez realizado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
Entrega: El pedido será enviado a la dirección indicada en los plazos indicados en la Política de Envíos

4. Precios y facturación

Los precios de los productos se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se detallarán antes de finalizar la compra.

En caso de error tipográfico en los precios, Baco La Tienda del Vino se reserva el derecho de anular el pedido previo aviso al cliente.

El cliente recibirá una factura electrónica por correo electrónico una vez confirmada la compra. Si desea factura en papel, puede solicitarla a través del correo vinobaco@yahoo.es

5. Métodos de pago

Se aceptan los siguientes métodos de pago seguros:

💳 Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, Maestro)
🏦 Transferencia bancaria directa
💰 Pago mediante plataformas seguras (Stripe, PayPal, etc.)

En ningún caso se almacenan datos bancarios en nuestros servidores.
Los pagos se procesan directamente a través de pasarelas certificadas que cumplen con los estándares PCI DSS.

6. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
En caso de que un producto no esté disponible después de realizar la compra, el cliente será informado por correo electrónico y se procederá a reembolsar el importe o sustituir el producto previo consentimiento.

7. Envíos y entregas

Los envíos se realizan exclusivamente en España peninsular, conforme a los plazos y tarifas descritos en la Política de Envíos

8. Devoluciones y desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

Consulta los detalles completos en nuestra Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento

9. Garantía legal

Todos los productos comercializados están amparados por la garantía legal de conformidad establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007, que cubre defectos de fabricación durante un plazo de 2 años a partir de la entrega.

No se consideran defectos las variaciones naturales propias de los productos artesanales o alimentarios, ni el mal uso o conservación del vino.

10. Promociones y ofertas

Las promociones y descuentos aplicables estarán claramente identificados y tendrán validez hasta la fecha indicada o fin de existencias.
No son acumulables salvo indicación expresa.

11. Seguridad y confidencialidad

El sitio web utiliza protocolo SSL (Secure Socket Layer) para garantizar la seguridad de las transacciones y la confidencialidad de los datos.
Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

12. Resolución de conflictos

En caso de conflicto o desacuerdo, el cliente podrá contactar con nosotros a través del correo vinobaco@yahoo.es para intentar una resolución amistosa.

Asimismo, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, informamos de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR):
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Ávila (España), salvo disposición legal en contrario.